Ekran donma problemi hemen hemen her cihazda olduğu gibi Samsung akıllı cep telefonlarında da meydana gelen bir sorundur. Samsung telefonumun dokunmatik ekranı sürekli donuyor diyen kullanıcıların bu sorunun neden kaynaklandığı konusunda dikkat etmeleri gerekmektedir. Örneğin bazen cihaza yüklenen bir uygulamadan kaynaklı olurken bazen de sistemsel bir sorundan kaynaklanabilir.
Aynı zamanda dokunmatik ekrana orijinal olmayan koruyucular takıldığında boyut uyuşmazlığından da kaynaklanabilir. Böyle bir durumla karşılaştığınızda cihazınızın ekranı bir süre işlevsiz kalabilir veya cihazınızın bazı alanları dokunmatik teması algılamayabilir. Bu duruma neden olan etkenleri ve sorunun çözümünü birlikte keşfedelim.
Samsung Telefon Dokunmatik Ekran Donması Neden Olur?
Eğer Samsung telefonumun dokunmatik ekranı sürekli donuyor diyorsanız bunun belli başlı sebepleri vardır:
- Cihazın işletim sistemi ile yazılımının uyuşmaması halinde gerçekleşir.
- Cihazın donanımsal bir parçası bozuluş olabilir.
- Cihazın özellikleri göz önüne alındığında, kapasitesinden fazla uygulama yüklenmişse donmalar yaşanabilir.
- Cihaza virüs bulaşmışsa ekran donmaları yaşanabilir. Çünkü virüsler cihazı son derece zorlayan ve tamamen çökertme odaklı oluşturulan kötü amaçlı yazılımlardır.
Samsung marka akıllı telefonlarda dokunmatik ekranın donmasına neden olan başlıca etkenleri bu şekilde sayabiliriz.
Aynı zamanda ekran bileşenlerindeki temassızlık ya da işlev bozukluğu gibi sebeplerle de ekran donması sorunu ortaya çıkabilir. Bu sorunlarınız için firmamız tarafından %100 garantili bir şekilde Samsung Ekran Değişimiçalışması yapılmaktadır. Ayrıntılı bilgi almak için hemen bizi arayabilirsiniz.
Samsung Telefon Dokunmatik Ekran Donması Nasıl Çözülür?
Günümüzde dokunmatik ekran donma sorunu hemen hemen tüm akıllı telefon markalarından zaman zaman görülebilen bir durumdur. Samsung telefonumun dokunmatik ekranı sürekli donuyor diyen kullanıcıların yapması gereken başlıca işlemler şu şekildedir:
- Öncelikle telefonu yeniden başlatmak gerekir.
- Mobil cihazın yazılımını kontrol etmek ve eğer güncel değilse Ayarlar – Yazılım Güncelleme adımlarını takip ederek güncel yazılımı kurmak gerekir.
- Islaklığın dokunmatik ekranın işlevini etkileyeceğinden ekranın nemli veya ıslak olmamasına dikkat edilmelidir.
- Telefonun hafıza alanı dolmuşsa gereksiz dosya veya uygulamalar temizlenmelidir.
- Ayarlar – Ekran Menüsü – Dokunma Hassasiyeti adımları takip edilerek dokunma hassasiyeti düğmesinin etkinleştirilmesi gerekir.
- Eğer bir sonuç alınamadıysa son olarak telefon içindeki verilerin yedeklendikten sonra fabrika ayarlarına dönmeyi deneyebilirsiniz.
Bu işlemler herhangi bir olumlu sonuç vermezse teknik servis hizmeti almak gerekecektir. Budak GSM personeli cihazınızın her türlü servis ve yedek parça ihtiyacında son derece kaliteli ve güvenilir bir şekilde hizmet vermektedir.