Hafta içi 09:00–19:00 · Cumartesi 09:00–18:00
destek@cepustam.com0534 392 72 86
TÜRKİYE’NİN HER YERİNDEN

Telefonunuzu güvenle gönderin, ustasına ulaşsın.

Anlaşmalı Yurtiçi Kargo gönderimiyle cihazınızı servisimize ulaştırın. Teslim aldığımız andan itibaren sizi her aşamada bilgilendirelim.

ANLAŞMALI KARGO KODU973 228 747Yurtiçi Kargo şubesinde bu kodu belirtinAlıcı: Seyfettin Yıldırım
i

Kargoya ücret ödemeden önce bilgi alın. Mevcut uygulamada gönderim ücreti servis tarafından, dönüş ücreti müşteri tarafından karşılanmaktadır. Onarımı yapılmayan cihazlarda kargo alıcıya ait olabilir.

KARGO SÜRECİ

Dört adımda cihazınızı
bize ulaştırın.

Cihazınızı göndermeden önce WhatsApp üzerinden model ve arıza bilgisini paylaşmanız süreci hızlandırır.

01

Ön bilgi verin

Modeli, arızayı ve iletişim bilgilerinizi WhatsApp’tan bize iletin.

02

Güvenle paketleyin

Cihazı kapatın, SIM kartı çıkarın ve darbeye dayanıklı biçimde paketleyin.

03

Kargoya teslim edin

Yurtiçi Kargo’da 973228747 kodunu ve alıcı bilgisini belirtin.

04

Onay ve onarım

Ücretsiz tespit sonrası fiyatı onaylayın; cihaz test edilip geri gönderilsin.

PAKETLEME KONTROL LİSTESİ

Kargoda hasar riskini
en aza indirin.

Kutu içerisine şifrenizi yazmayın. Gerekli olması halinde servis danışmanımız sizinle güvenli şekilde iletişime geçecektir.

Cihazı tamamen kapatınKılıfı, SIM kartı ve hafıza kartını çıkarın.

Baloncuklu ambalaj kullanınCihaz kutu içerisinde hareket etmemeli.

İletişim notu ekleyinAd, telefon, model ve arızayı kısa biçimde yazın.

Gönderi kodunu saklayınKargonuzu teslim edilene kadar takip edin.

SERVİS ADRESİ VE YOL TARİFİ

Dilerseniz cihazınızı
elden teslim edin.

Toplu taşıma veya özel aracınızla gelmeden önce çalışma saatlerini teyit etmek için bizi arayabilirsiniz.

CEPUSTAM TEKNİK SERVİS

Tahtakale, Fatih

Tahtakale Mahallesi, Tahtakale Caddesi, Tahtakale Ticaret Merkezi – Elektronikçiler Çarşısı, Kat: Bodrum 2 No: 208, 34116 Fatih/İstanbul

ÇALIŞMA SAATLERİPzt–Cum 09:00–19:00
Cumartesi 09:00–18:00
Google Maps’te Yol Tarifi ↗
GÖNDERMEDEN ÖNCE

Modeli ve arızayı
bize bildirin.

Kargo koşullarını teyit edelim, cihazınız geldiğinde işlemlere daha hızlı başlayalım.